Участники военной операции, а также члены их семей (супруги, дети), в том числе члены семей погибших участников специальной военной операции, включены в льготную категорию посещения театра на постоянной основе. Стоимость входных билетов на спектакли и другие мероприятия театра для лиц данной категории составляет — 100 руб.
Льгота осуществляется при предъявлении справки из воинской части о том, что он (она) действительно проходит (проходил, проходила) военную службу, работает (работал, работала) в Вооруженных Силах Российской Федерации (Министерстве обороны Российской Федерации) и имеет право на реализацию (получение) мер правовой и социальной защиты (поддержки), установленных законодательством Российской Федерации для участников специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области.